Glasbau Hahn ist Weltmarktführer im Museumsvitrinenbau und nennt stolze 132 internationale Patente sein eigen.
Beim Generationenwechsel werden die einzelnen Firmenbereiche betriebswirtschaftlich neu bewertet und Überraschendes festgestellt: Die Glaserei, in Glanzzeiten 120 Mann stark, läuft als “Ehda”-Abteilung, ist nicht wettbewerbsfähig und sollte geschlossen werden. Die neue Geschäftsleitung erfasst instinktiv, dass die Keimzelle des Unternehmens, quasi das Herz oder die Wurzeln nicht fehlen dürfen, eine Schließung steht außer Diskussion. Trotzdem muss die Abteilung zurück auf die Erfolgsspur.
Glasbau Hahn betraut uns mit folgender Aufgabe:
Wie stärken wir das Herzstück des über 180 Jahre alten Unternehmens? Wie bringen wir diesen Unternehmensbereich schnell zurück in das öffentliche Bewusstsein? Wie grenzen wir uns ab von einem ungleichen Wettbewerb?
Wir gestalten das "Comeback" in zwei Stufen:
Step 1
Im ersten Step gründen wir die Hahn Akademie und planen gemeinsam mit unserem Kunden ein Fachevent für Planer und Architekten aus dem gesamten Rhein Main-Gebiet. Ca. 3000 Einladungs-Mailings werden an fein selektierte Multiplikatoren verschickt. Innerhalb von 48 Stunden sammeln wir über die Responsekarte und die Microsite über 230 Anmeldungen und sind überbucht. Wir wechseln die Location, kombinieren das Event mit einer Hausmesse und kombinieren so Außen- und Innenwirkung: Begeisterte Gäste und hochmotivierte Mitarbeiter.
Das “Wir sind zurück” Gefühl stellt sich ein.
Ergebnis Step 1:
Die schönen Ergebnisse:
+ Hahn ist zurück im Bewusstsein der Entscheider
im Bereich Bau.
+ Viele Anfragen und Aufträge nach dem Event (ein Motivationsboost für eine abgeschriebene Abteilung).
+ Ein neues Selbstbewusstsein im Unternehmen.
Unsere Leistungen im Detail:Step 2
Step 2
Im 2. Step befassen wir uns mit der Positionierung und dem Vertrieb. Highlight dieses Prozesses, der neben einem neuen CI auch die Umgestaltung der Firmenzentrale und Showroom-Konzepte umfasste, war das Kunstprojekt „Faszination Glas“, welches für das Selbstverständnis der Abteilung eine neue Ära einläutete.
Wir untersuchen den Werkstoff Glas:
Was ist dieser Stoff, der Glas heißt?
Was ist seine Geschichte?
Was macht seine Faszination aus?
Wir nähern uns dem Thema durch eine künstlerische Sichtweise…
Das Ergebnis dieses bewusst ergebnisoffenen Prozesses sind sechsundfünfzig aufwändig bedruckte Seiten, die nicht nur eindrucksvoll die Faszination von Glas vermitteln. Sie zeigen auch deutlich die Leistungsfähigkeit, die Innovationskraft
und die Internationalität von Glasbau Hahn.
Ergebnis Step 2:
Die Positionierung ist klar und greifbar, die Vergleichbarkeit mit einem „Meister Eder“ Betrieb bleibt in Folge aus. Es geht in Verkaufsgesprächen
mehr um Preis, sondern ausschließlich
um Leistung – Hahn ist richtig positioniert…
Das schöne Ergebnis
141% Umsatzsteiger„Mit den neuen Vertriebsunterlagen haben wir den Umsatz in einem Jahr um 141% gesteigert…
Durch die hochwertige und künstlerische Gestaltung der Broschüre haben wir plötzlich
einen völlig anderen Zugang zu potentiellen Kunden – wir unterhalten uns zuerst über
das Thema„Faszination Glas“ – erst viel später geht es um die einzelnen Leistungen
und Produkte. Und um Geld geht es, wenn überhaupt, erst ganz zum Schluss…“
Tobias Hahn, Geschäftsführer GLASBAU HAHN, Frankfurt am Main